Nosso plano de desenvolvimento de softwares tem a cada dia se inovado e já conta com um portfolio de produtos utilizados interna e externamente. No segmento vendas, através do sistema de gestão operacional e gerencial para plataforma web, no segmento de cobrança, através da rajada eletrônica e no segmento de backoffice, através de diversos outros sistemas.
Software ATN Televendas
Desenvolvido para plataforma web, com uma variedade de acompanhamentos que facilitam e agregam o elevado desempenho de vendas.
Principais características:
- 100% integrado a discadores automáticos
- Rápida adaptação a novos produtos
- Dashboard de acompanhamento de equipe
- Vendas de multiprodutos
- Acompanhamentos de gestão
- Projeção de vendas
- Agendamento de clientes
- Notificação de mailing
- Notificação de consultas solicitadas pelo operador
- Módulo TV de informação da equipe TOP mês/dia
- Gráficos diversos de acompanhamento
Software ATN Rajada Eletrônica
100% automatizada. Desenvolvido para atender diversas demandas da ATN e devido sua inteligência e sucesso de contato, também é utilizada por grandes corporações. Este produto já registra mais de 1 milhão de ligações mês.
Principais características:
- Coleta automática e diária de arquivo de dados em horário definido pelo cliente
- Higieniza dados para agregar novos números telefônicos aos cadastros coletados
- Envia os arquivos higienizados para discagem
- Identifica o fim de discagem sem sucesso para realimentação
- Possui telas gráficas de gestão para todos os acompanhamentos hora/hora, diário, mensal e comparativo dias úteis.
- Devolve arquivo com o resultado diário.
Software ATN BackOffice
Contribui em diversos procedimentos operacionais, agilizando de forma precisa os resultados. É uma aplicação de automação de procedimentos, desenvolvido com linguagem de programação JAVA com utilização de macros visando a execução de diversas ações específicas, tais como:
- Pesquisa cadastral de clientes em bases de dados diversos
- Emite e envia de forma automática farturas dos clientes via Correios
- Pesquisa, em tempo real, as veracidades de dados dos clientes e alimenta também em tempo real , os sistemas de gestão de dados